편의점 담배 알아보기 시리즈, 오늘은 궐련형 전자담배 시장을 필립모리스와 더불어 양분하고 있는 KT&G의 릴(lil) 기기와 그의 전용 스틱인 믹스 믹스(MIIX) 핏(FIIT) 그래뉼라(GRANULAR) 리얼(REAL)에 대해 자세히 알아보는 시간을 갖겠습니다. KT&G의 릴(lil) 기기 스틱은 종류가 많아 헷갈리기 쉽습니다. 하지만 걱정 마세요! 손님들이 주로 찾는 제품은 정해져 있거든요.
오늘은 가장 판매 비중이 높은 릴 믹스(MIX) 시리즈를 중심으로, 손님 응대 팁과 제품별 특징, 그리고 효율적인 암기 방법까지 알아보도록 하겠습니다.
1. 디바이스에 따라 그에 따른 전용 스틱 구분부터!
KT&G의 릴(Lil전용기기)은 각 기기에 맞는 전용 스틱이 존재하며 이래서 복잡 해집니다. 담배 파는 데는 크게 문제가 없지만 이를 명확히 이해하고 있으면 고객 응대나 기기 판매에도 편해지니까 알아 두도록 합시다.
1) 릴 솔리드 (lil SOLID) ➡️ 핏(Fiit) 스틱
초기 릴 모델로 '찐 담배 맛' 궐련형 전자담배입니다. 히팅 블레이드(가열봉)가 직접 스틱을 꽂아 가열하는 방식이고 핏(Fiit) 스틱은 이 릴 솔리드 디바이스에만 사용 가능합니다.
2) 릴 하이브리드 (lil HYBRID) ➡️ 믹스(MIIX) 스틱
릴 하이브리드는 액상 카트리지와 담배 스틱을 동시에 사용하는 '하이브리드' 방식의 전자담배로 액상으로 인한 풍부한 연무량과 찐 맛 감소, 청소의 간편함이 특징입니다. 믹스(MIIX) 스틱은 릴 하이브리드 디바이스에만 사용 가능합니다.
3) 릴 에이블 (lil AIBLE) ➡️ 리얼(REAL), 그래뉼라(GRANULAR), 베이퍼 스틱(VAPORSTICK)
가장 최신 기술이 집약된 릴 에이블은 하나의 디바이스로 3가지 종류의 스틱을 모두 사용할 수 있다는 혁신적인 특징을 가지고 있습니다. 리얼(REAL), 그래뉼라(GRANULAR), 베이퍼 스틱(VAPORSTICK)은 오직 릴 에이블 전용 스틱입니다.
2. 최고 판매제품 믹스(MIIX)(릴 하이브리드 전용 스틱)
1) 인기비결
믹스 스틱을 이해하려면 먼저 릴 하이브리드(lil HYBRID) 디바이스의 특징을 알아야 합니다. 릴 하이브리드는 이름처럼 '하이브리드' 방식으로 작동합니다.
액상 카트리지 + 담배 스틱: 릴 하이브리드는 스틱 외에 액상 카트리지를 디바이스에 장착해야 합니다. 스틱은 담뱃잎 자체를 가열하지만, 이 액상 카트리지에서 액상이 기화되면서 스틱에 있는 담뱃잎을 통과하여 흡입되는 방식이죠.
"찐 맛" 감소: 액상이 담뱃잎과 함께 가열되면서 궐련형 전자담배 특유의 '찐 맛'이나 꿉꿉한 냄새가 현저히 줄어듭니다. 이 점이 많은 흡연자들을 릴 하이브리드와 믹스 스틱으로 끌어들인 가장 큰 이유입니다. 또한 액상 덕분에 일반 궐련형 전자담배보다 연무량이 훨씬 풍부합니다. 흡연 만족감을 높여주는 요소입니다. 더욱이 스틱을 직접 가열하는 방식이 아니어서 디바이스 내부가 깨끗하게 유지되며, 청소가 매우 간편합니다.
2) 믹스(MIIX) 계열 편의점 인기 제품
① 믹스 프렌치 (MIX French)
믹스 시리즈 중 가장 인기 있는 제품 중 하나예요! 캡슐을 터뜨리면 달콤하면서도 상큼한 과일 향이 진하게 나고, 터뜨리지 않으면 은은한 멘솔 맛을 느낄 수 있습니다.
② 믹스 아이스 더블 (MIX Ice Double)
강력하고 시원한 멘솔을 선호하는 분들을 위한 제품입니다. 목 넘김이 아주 상쾌하고 시원합니다.
③ 믹스 아이스 (MIX Ice)
기본적인 시원한 멘솔 맛입니다. '아이스 더블'보다 멘솔 강도가 한 단계 낮아 부담 없이 시원함을 즐길 수 있습니다.
④ 믹스 콤보 (MIX Combo): 릴 하이브리드 전용 스틱으로, 캡슐을 터뜨리면 과일향 멘솔이 납니다. 기존 믹스 스틱보다 맛이 풍부하고 달콤한 편입니다.
⑤ 믹스 블루썸 (MIX Blossom): 이 제품 역시 릴 하이브리드 전용으로, 블루베리 계열의 상큼한 멘솔 맛이 특징입니다.
⑥ 믹스 오라썸 (MIX Aurasome): 상큼한 시트러스 계열의 향과 멘솔이 조화로운 릴 하이브리드 전용 스틱입니다.
3. 핏(FIIT) 시리즈와 리얼(REAL) /그래뉼라(GRANULAR)계열
릴 핏(FIT) 시리즈는 릴 솔리드(lil SOLID) 기기, 릴 리얼(REAL)과 그래뉼라(GRANULAR) 계열은 주로 릴 에이블 (lil AIBLE) 에 사용되는 스틱으로, 믹스 시리즈만큼 판매량이 높지는 않습니다. 하지만 가끔 찾는 손님들이 있으니 특징을 알아두세요!
<핏(FIT) 제품>
릴 핏 (FIT) 스틱: '핏 체인지', '핏 스파키' 등 다양한 맛이 있지만, 믹스 시리즈만큼 대중적이진 않습니다. 주로 릴 솔리드를 쓰는 손님들이 찾습니다.
<리얼(REAL) 그래뉼라 (Granular) 제품>
그래뉼라 (Granular)는 멘솔 없이 깔끔하고 은은한 고소함이 특징으로 릴 에이블 전용 스틱이지만, 판매량이 높지 않아 아주 가끔 찾는 손님만 대응하면 돼니까 위치만 기억하고 있으면 됩니다.
릴 리얼 스틱은 궐련 담배의 맛과 가장 유사하게 구현하려는 목적의 제품인데 판매량은 높지 않아 아주 가끔 "릴 리얼 주세요" 하는 손님들이 있을 때만 대응하면 됩니다.
4. 릴 하이브리드 전용 카트리지: 용도와 판매
릴 하이브리드 기기를 사용하는 손님들은 담배 스틱 외에 전용 액상 카트리지도 함께 구매해야 합니다. 이 카트리지는 기기에 장착하여 스틱과 함께 증기를 발생시키는 데 필수적인 소모품입니다.
릴 하이브리드 기기는 액상 카트리지에서 액상을 가열하여 스틱과 함께 증기를 생성하는 방식입니다. 액상이 없으면 스틱만으로는 사용할 수 없습니다. 담배와 마찬가지로 카운터 뒤 진열대에 있으며, 손님이 "릴 하이브리드 카트리지 주세요"라고 하면 꺼내드리면 됩니다. 별도의 맛 구분 없이 단일 종류로 판매됩니다. 손님이 릴 하이브리드 스틱을 구매할 때, 카트리지 필요 여부를 먼저 물어봐 주는 센스도 좋습니다!
편의점 알바생을 위한 담배 종류 구별 & 암기 꿀팁!
수많은 담배 종류, 어떻게 하면 빠르고 정확하게 외울 수 있을까요?
1) 가장 잘 팔리는 제품부터 확실히 외우세요!
위에 언급된 믹스 프렌치, 믹스 아이스 더블, 믹스 아이스 등 판매 비중이 높은 제품 중심으로 외우면 웬만한 손님 응대는 가능해요.
2) 제품명에 들어있는 영어명과 익숙해지고 힌트 얻기!
프렌치 (French): 과일향 캡슐! (프랑스 디저트처럼 상큼 달콤한 맛을 상상해 보세요.)
아이스 (Ice): 시원한 멘솔 맛을 의미합니다.
더블 (Double): 강한 멘솔임을 나타내요.
콤보 (Combo): 여러 맛이 조합된 과일향 멘솔!
블루썸 (Blossom): 블루베리 계열의 향을 연상하면 좋습니다.
오라썸 (Aurasome): 상큼한 시트러스 계열의 향을 떠올려보세요!
그래뉼라 (Granular): 곡물처럼 고소한 맛.
리얼 (REAL): 진짜 담배 맛처럼 멘솔 없는 오리지널 맛.
3) 매대 진열 위치로 외우기!
매장마다 진열 방식은 다르겠지만, 일반적으로 인기 제품은 가장 눈에 잘 띄고 손이 닿기 쉬운 곳에 있습니다. 매대 사진을 찍어두고 제품명과 위치를 함께 외우면 도움이 됩니다.
이 팁들만 잘 활용하면 여러분도 곧 담배 판매의 달인이 될 수 있을 거예요! 담배는 가격 변동도 거의 없고, 바코드로 쉽게 찍을 수 있으니 종류만 잘 외우면 편의점 업무가 훨씬 쉬워질 겁니다.
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